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Un(e) Secrétaire Après-vente Automobile - Marques généralistes (H/F) (95) – En CDI

Informations pratiques

Publiée le 21/10/20 par :
  • AUTORECRUTE
  • SAINT-OUEN-L'AUMONE 95310, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Après vente / Contrôle/ Entretien / Mécanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Fixe + variable : de 2000€ à 2400€ bruts /12 mois selon expérience et profil  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Groupe de distribution Automobile Multimarque recherche pour l’une de ses concessions, et dans le cadre du développement de ses marques :

 

Un(e) Secrétaire Après-vente Automobile - Marques généralistes (H/F) (95) – En CDI

 

Missions principales : Rattaché(e) au manager de l'après-vente, vous aurez pour missions

  •  Gestion administrative des dossiers : facturation, relances, relais des réclamations, classement et archivage de documents …,
  • Contact physique et téléphonique avec la clientèle, vous lui assurez un niveau de satisfaction optimale.
  • Saisie des informations dans le logiciel de gestion,
  • Accueil et renseignements des interlocuteurs, réception et traitement du courrier, gestion des appels téléphoniques en lien avec l’activité,
  • Favoriser la progression de l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
  • Assurer le lien entre les membres de l’équipe commerciale, la direction et les autres services.
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Salaire :

  • Fixe + variable : de 2000 à 2400€ bruts /12 mois (à négocier selon le profil et l'expérience)

Avantage(s) :

  • Mutuelle obligatoire
  • 50 % du titre de transport

Horaires :

  • 39 heures   (35h00 + 04h00)
  • Du lundi au vendredi : 09h00 – 18h00

Description du profil

Expérience :


  •  3 ans d’expérience minimum sur un poste de secrétaire commerciale ou après vente dans l’automobile (garage, concession ou loueurs) (hors formation)

ormation :

  • Bac +2 à Bac+5, BTS, cursus universitaire ou école de commerce (secrétaire commerciale ou apres vente), 

Permis : Permis B souhaité

Contacts :

Joseph WILLIAMS : 01 53 29 35 82
 

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