N°1 de l'emploi automobile

"Un(e) Responsable atelier Mécanique H/F (37)"

Informations pratiques

Publiée le 13/11/19 par :
  • AUTORECRUTE
  • TOURS 37000,TOURS 37100, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : a négocier selon profil et expérience  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Groupe de concessions familiale représentant deux marques (généralistes) recherche pour son site de Tours dans le cadre d'une création de poste :

 

"Un(e) Responsable atelier Mécanique H/F (37)"

 

Rattaché au responsable AV de la concession, vous aurez pour missions :

  • Assurer le suivi d’activité de l’atelier mécanique,
  • Encadrer l’équipe de l’atelier (7 personnes),
  • Être le relais au niveau de la réception Après-vente entre les réceptionnaires et le responsable AV,
  • Suivre l’inventaire de l’outillage,
  • Gérer et suivre les relations clients et fournisseurs,
  • Traiter des litiges et réclamations des clients,
  • Participer à la démarche qualité,
  • Améliorer la productivité,
  • Traiter les réclamations et contribuer à la gestion des litiges,
  • Traiter et suivre les garanties, règlements et courbes de contrôle par le Constructeur,
  • Gestion de la relation avec l'expert,
  • Remonter les informations pertinentes en temps réel à la direction,
  • Définir et gérer le planning de l’atelier au quotidien,
  • Veiller à la bonne tenue de l’atelier et au respect des règles définies par la direction.

Description du profil

Expérience :

  • 4 ans minimum d’expérience en tant que réceptionnaire automobile en concession, garage avec une première expérience en management d’équipe.

 

Formation :

  • BEP, CAP, BAC PRO, BTS Maintenance Véhicule Automobile,
  • Autodidacte avec une expérience significative dans la gestion d’un atelier de réparation automobile,

 

Permis : Permis B indispensable

 

Qualités et compétences :

  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Goût du management et aisance relationnelle
  • Organisé, rigoureux et dynamique
  • Ponctuel
  • Être force de proposition
  • Savoir anticiper et remonter les informations en temps réel

 

Contacts :

  • Maurine GERARD : 01 53 29 11 16
  • Joseph WILLIAMS : 01 53 29 35 82
  • Déborah MARIE : 01 53 29 11 24

Postulez dès maintenant !

Voir les autres offres de AUTORECRUTE

AUTORECRUTE

  • 1 offre d'emploi trouvée de AUTORECRUTE
  • Type de recruteur : Entreprise

Les services d’Autorecrute

Les offres d'emploi

Découvrez les 1200 offres d'emploi

Consultez les annonces

La CVthèque

Déposez votre CV pour être contacté directement par des recruteurs

Déposer son CV