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"Un(e) Responsable Après-vente Automobile - Multi-marques (H/F) - DOM TOM (France) - En CDI

Informations pratiques

Publiée le 04/11/20 par :
  • AUTORECRUTE
  • SAINT-DENIS 97400, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Après vente / Contrôle/ Entretien / Mécanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Salaire fixe (à négocier selon expérience) + variable + avantages groupe  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Grand groupe de distribution automobile implanté dans les DOM-TOM (français) recherche son ou sa futur(e) : 

 

Un(e) Responsable Après-vente Automobile - Multi-marques (H/F) - DOM TOM (France) - En CDI

 

Rattaché au directeur du site, vos aurez pour missions : 

  • Gérer le service après-vente (budget, factures, personnel, plannings, répartition des charges de travail, etc.).
  • Manager toute l'équipe après-vente mécanique 17 personnes 
  • Participer au recrutement et à l’évolution professionnelle, organiser la formation du personnel.
  • Organiser et gérer le travail de l’équipe atelier 
  • Dynamiser l’équipe et organiser les taches au quotidien,
  • Gérer les demandes et réclamations des clients,
  • Veiller au respect des procédures en vigueur dans l’entreprise,
  • Veiller à l’état de présentation des véhicules,
  • Effectuer les réparations et diagnostiques sur les véhicules légers,

Rémunération et avantages :

  • Salaire fixe (selon profil et epérience) sur 12 mois
  • Rémunération variable (selon productivité et atteinte des résultats)
  • Véhicule de fonction + carburant

Statut : 

  • Cadre

Description du profil

Formation et expérience :

  • Vous avez une expérience significative sur un poste similaire en concession
  • BEP, BAC PRO, BTS Maintenance véhicule automobile
  • BAC PRO Mécanique automobile
  • Expérience significative en management d'équipes après vente automobile
  • L'anglais serait un plus

Permis B : Indispensable

Qualités et compétences :

  • Sens de la satisfaction client
  • Esprit d’équipe
  • Culture du résultat et des objectifs
  • Organisé et rigoureux
  • Dynamique et leadership

Contacts :

  • Joseph WILLIAMS : 01 53 29 35 82

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