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Un Coordinateur Accueil Service Après-vente automobile - (H/F) (78) - En CDI

Informations pratiques

Publiée le 30/10/20 par :
  • AUTORECRUTE
  • VERSAILLES 78000, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Après vente / Contrôle/ Entretien / Mécanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Fixe + variable (selon expérience) + avantages groupe  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Grand groupe Automobile, distributeur multimarques généraliste, recrute pour la Coordination Après-vente d'une de ses concessions : 

 

Un Coordinateur Accueil Service Après-vente automobile - (H/F) (78) - En CDI

 

 

Missions : Rattaché à la direction générale et en étroite collaboration avec le directeur des sites, vos activités principales seront : 

  • Manager toute l’équipe des ateliers et Après-vente mécanique  
  • Assurer le suivi de l’activité des ateliers (collecte des données, suivi intégrale des tableaux de bord d’activité),
  • La gestion et le suivi des garanties en lien avec le service comptabilité,
  • La participation à l’élaboration et au suivi du budget,
  • La gestion et le suivi des relations avec les clients et fournisseurs,
  • Le traitement des litiges et réclamations des clients,
  • Participer à la démarche qualité,
  • Traiter et suivre les garanties, règlements et courbes de contrôle par le Constructeur,
  • Veiller à la bonne tenue de l’atelier et au respect des règles définies par la direction.

Rémunération et avantages : 

  • Fixe + variable 
  • Ticket restaurant 
  • Mutuelle

Description du profil

Expérience :

  • 5 ans d’expérience minimum sur un poste de receptionnaire Après vente ou coordinateur accuei service AV dans une concession automobile ou en garage 
  • Expérience avérée en management d'équipes techniques et accueil client

Formation :

  • BEP, CAP, BAC PRO ou BTS MAVA, option véhicules particuliers

  • Autodidacte avec une expérience conséquente sur un poste similaire

Permis : Permis B (indispensable)

Contacts :

Joseph WILLIAMS : 01 53 29 35 82

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Format requis : .word ou .pdf (recommandé)

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