TECHNICIEN SERVICE DIRECT SAV

Informations pratiques

Publiée le 08/06/18 par :
  • STATION 7 SAS MARSEILLE
  • France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : A définir  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Au sein de l’équipe du Service Après-vente, sous la responsabilité du Chef d’Atelier, le technicien réalise l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules. Ces interventions sont réalisées dans les délais et qualité attendus pour répondre aux demandes / réclamations du client retranscrites sur l’Ordre de Réparation.

Responsabilité et missions : 

Activités techniques :

  • Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules,
  • N'effectuer que ce qui a été prévu sur l’OR mais prévenir sa hiérarchie dans le cas où des travaux supplémentaires s'avéreraient nécessaires,
  • Maîtrise de l'utilisation des outils après-vente et de contrôle,
  • Diagnostic / dépose-pose / contrôle d’ensembles mécaniques relevant de l’entretien courant y compris électrique,
  • Mise en œuvre de contrôles, de réglages et d'essais,
  • Contrôle / réglage, les éléments de liaison au sol, des trains roulants,
  • Intervention d'un premier niveau de complexité portant sur les éléments de sécurité et de confort,
  • Maintenance des circuits de climatisation (sous réserve d'attestation d'aptitude),
  • Pose d’accessoires sur véhicules

 

Organisation & gestion de la maintenance :

  • Procéder aux pointages systématiques sur l’OR des opérations effectuées tout au long du déroulement des travaux de maintenance et de réparation,
  • Effectuer les contrôles visuels élémentaires en se référant aux procédures en vigueur,
  • Planification des interventions,
  • Signaler toute réparation et tout nouveau besoin d’achat d’outils de travail,
  • Utiliser rationnellement les locaux afin d’assurer leur opérationnalité et la sécurité de tous,
  • Participation ponctuelle, en relais du réceptionnaire, aux opérations d’accueil clientèle et de restitution des véhicules,
  • Veiller à l'entretien, et au maintien de l'ordre et la propreté de son poste de travail en particulier et de l’atelier en général,

 

Description du profil

Qualification minimum :

  • CAP maintenance des véhicules, option A : voitures particulières ou B : véhicules de transport routier ou C : motocycles,
  • Titre professionnel du ministère chargé de l’emploi : mécanicien(ne) réparateur(trice) automobile,
  • Titre professionnel du ministère chargé de l’emploi : mécanicien(ne) électricien(ne) automobile,
  • CQP mécanicien de maintenance automobile,
  • Avoir un minimum d'expérience dans l'automobile

Qualités requises :

  • Sens du service client
  • Rapidité - performance
  • Rigueur – organisation - ponctualité
  • Esprit d’équipe
  • Intégrité

Complémentaire :

  • Stages de formation externes et auprès de BMW France 

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