STAR EXPERT MERCEDES BENZ

Informations pratiques

Publiée le 24/08/17 par :
  • SAVIA MERCEDES BENZ
  • LA ROCHELLE 17000, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Commercial / Vente / Distribution
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif :   Non précisé
  • Niveau d'expérience : Débutant et jeune diplomé

Description du poste

 

Dans le cadre de son développement le groupe SAVIA recherche pour sa concession de LA ROCHELLE un Star Expert/ Expert produit,  en support client 

Votre mission principale :

Ambassadeur de la marque auprès de notre clientèle, vous accueillez les clients et prospects, pour leur faire découvrir l’univers de Mercedes, ses produits et ses technologies.

Vous leur offrez une expérience personnalisée en répondant à leur question et en leur transmettant  votre passion.

Vous êtes le lien entre le client et les collaborateurs des différentes  activités de la concession.

Détails de la fonction :

- prendre en charge les visiteurs aussi bien dans le showroom que dans l’espace SAV

- identifier leurs besoins, les renseigner

- présenter la marque, ses produits, ses technologies

- réaliser des essais « découverte »

- être en support des livraisons de véhicule

- assister les commerciaux dans l’acte de découverte produit

-maintenir un haut niveau de connaissance produit au sein de la concession

 

Description du profil

Votre profil

De formation supérieur BAC+ 3 Commerce, vous disposez d’une connaissance de l’automobile

Passionné par la marque Mercedes, vous êtes autonome, adaptable,  rigoureux et organisé. Vous maitrisez les nouvelles technologies et les outils informatiques.

Vous avez un sens aigu du service client et un très bon relationnel.

Vous vous exprimez de manière posée,  avec  enthousiaste et faites preuve d’écoute et d’empathie.

Vous vous reconnaissez dans ce profil, alors n’hésitez plus rejoignez notre équipe !

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  • Type de recruteur : Entreprise
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