Assistante service Après-Vente et PDR

Informations pratiques

Publiée le 14/03/19 par :
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif :   Non précisé
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Rejoignez une marque prestigieuse, un cadre de travail moderne et agréable »

PORSCHE DISTRIBUTION SAS, filiale de Distribution de Porsche France SA, groupe de plus de 145 salariés comprenant six établissements en Ile de France, recherche dans le cadre d'un CDD pour un remplacement de congé maternité un(e) Assistant(e) pour son service Après-Vente.

Missions : Réalisation de l'ensemble des tâches de secrétariat de la partie après-vente, assiste le Responsable après-vente ainsi que le gestionnaire des pièces de rechange, secrétariat du Directeur après-vente et du Responsable des pièces de rechange.

Votre mission comprend également les tâches suivantes :

  • Comptabilité (Saisie des Règlements, Factures, Sortie de caisse )
  • Avoir SAV / Refacturation SAV (erreur compte client / taux MO ...)
  • Assurer le suivi, le classement et l’archivage de divers documents ( déchets, courriers clients, OR/Factures etc…)
  • Gestion des contraventions.
  • Gérer les dossiers assurances : suivi des remboursements et analyse des écarts sur règlement
  • Contrats Porsche Approved
  • Avoirs financiers (prise en charge PDS)
  • Commande fournitures
  • Suivi Vêtement travail (entretien chemises et ligne de vêtements)
  • Demande de travaux / Intervention sur sites
  • Demande de remboursement auprès de la Comptabilité.
  • Assurer le suivi de l’activité SAV & PDR et élaborer les différents tableaux de bord
  • Projets de dépenses (Direction SAV/PDR)
  • Suivi inscription des techniciens et Conseillers aux formations du constructeur, mise à jour du planning de présence, du planning SAV et des ordres de mission.

Description du profil

Compétences et qualités requises :

  • Expérience indispensable de minimum 3 ans en après-vente
  • Expérience souhaitée de 3 ans en concession automobile
  • Maitrise des logiciels de traitement de texte, tableurs, etc…

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