Conseiller Technique Automobile H/F

Informations pratiques

Publiée le 18/09/18 par :
  • MSX International
  • RUEIL-MALMAISON 92500, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : 25-28  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

MSX International (6000 collaborateurs dans le monde, 500 en France, CA français supérieur à 50M€) est le leader mondial des prestations de services externalisées pour l'industrie automobile.

Nos solutions combinent technologie, expertise et processus, tout en s'appuyant sur les meilleures pratiques de l'industrie automobile et sur une expérience éprouvée en matière d'externalisation.

 

Missions :

 

Au sein d'une plate-forme d'assistance technique téléphonique dédiée au réseau après-vente d'un constructeur automobile, vous avez pour mission d'assister ce réseau de réparateurs dans leur diagnostic afin de solutionner les problèmes techniques rencontrés.

Vous êtes confronté quotidiennement à un nombre important de problématiques techniques différentes.

Vos qualités de logique et de raisonnement, associées à votre expérience vous permettent de trouver des solutions rapides.

Vous participez à l’amélioration de la qualité produit en assurant les remontées d’informations en Anglais.

Description du profil

Issu(e) d'un BTS AVA ou niveau technique équivalent, vous justifiez d’une expérience en maintenance automobile au sein d’un réseau.

Vous avez une réelle expérience du diagnostic et des contacts par téléphone.

Vos qualités relationnelles vous permettent d'intervenir avec diplomatie dans les contacts téléphoniques.

Votre niveau d’anglais est opérationnel et vous permet d'être à l'aise lors de la rédaction de rapports techniques destinées aux ingénieurs anglais.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et passionnée, alors transmettez-nous votre candidature !

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