Un (e) Conseiller Service Après-vente (H/F) en CDI

Description du poste

Concessionnaire automobiles Parisien, 1er distributeur Honda de France depuis 50 ans, élu meilleur distributeur automobile en 2017, recherche dans le cadre du développement de son activité au sein de notre concession Honda et Mazda Bd Murat (Paris 16) et Avenue de la République (Paris 11) :

Un (e) Conseiller Service Après-vente (H/F) en CDI

Activités principales :

- Prendre les rdv en fonction du planning de l'atelier.

- Accueil et écoute clients, réceptionner les véhicules.

- Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients.

- Etablissement des devis de réparations.

- Organiser et planifier les travaux.

- Etablir les factures et les encaissements clients.

- Suivi, relance et propositions commerciales de nos clients.

- Etre le garant de la qualité des travaux et de la satisfaction des clients.

Avantages :

Mutuelle santé

Ticket restaurant

Titre de transport à 50%

Cadre de travail très agréable

Prime mensuelle d'objectifs

Description du profil

De formation automobile et/ou commercial avec une expérience en APV automobile.

Vous souhaitez vous inscrire de manière durable au sein d'une entreprise familiale qui bénéficie de la puissance d'un grand groupe.

Vous justifiez d'une expérience sur ce type de missions et connaissez l'univers de l'automobile.

Rigueur, autonomie, organisation, ponctualité.

Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe.

Vous avez une bonne connaissance du package Microsoft et des systèmes de gestion intégrés utilisés dans l'automobile (DMS)