Conseiller service après vente CDI H/F

Informations pratiques

Publiée le 17/10/18 par :
  • JAPAUTO AUTOMOBILES
  • COURBEVOIE 92400, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : 03/09/18
  • Salaire indicatif : Fixe : à négocier selon le profil Prime mensuelle d’objectifs  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Concessionnaire automobiles Parisien, 1er distributeur Honda de France depuis 50 ans, élu meilleur distributeur automobile en 2017, recherche dans le cadre du développement de son activité au sein des concessions Honda et Mazda de Courbevoie :





« Un(e) Conseiller Service Après-vente (H/F) » en CDI




  • Activités principales :




  • Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier.

  • Accueil et écoute clients, réceptionner les véhicules.

  • Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients.

  • Etablissement des devis de réparations.

  • Organiser et planifier les travaux.

  • Etablir les factures et les encaissements clients.

  • Suivi, relance et proposition commerciales de nos clients.

  • Être le garant de la qualité des travaux et de la satisfaction des clients.



 




  • Avantage(s) :

  • Mutuelle santé

  • Ticket restaurant

  • Titre de transport à 50%

  • Cadre de travail très agréable

Description du profil

De formation automobile et/ou commercial avec une expérience en APV automobile. Vous souhaitez vous inscrire de manière durable au sein d’une entreprise familiale qui bénéficie de la puissance d’un grand groupe.




  • Compétences :




  • Vous justifiez d’une expérience sur ce type de missions et connaissez l’univers de l’automobile. Vous êtes reconnu pour votre professionnalisme (rigueur, autonomie, organisation, ponctualité), votre relationnel et votre sens du service.

  • Vous avez d’excellentes aptitudes à l’orale et écrite.

  • Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe.

  • Vous faites preuve d'intégrité professionnelle avec une bonne présentation.

  • Vous avez une bonne connaissance du package Microsoft et des systèmes de gestion intégrés utilisés dans l’automobile (DMS).

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