RECEPTIONNAIRE APV

Informations pratiques

Publiée le 12/04/19 par :
  • GROUPE VAUBAN
  • OSNY 95520, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Selon expérience + Variable + Tickets Restaurant  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Vauban Automobile Peugeot à Osny recrute un RECEPTIONNAIRE APV

 

Les missions :

  • Accueil de la clientèle :

  • Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,

  • Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,

  • Facturation / encaissement,

  • Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,

  • Organisation et planification des interventions,

  • En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,

  • Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,

  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

  • Établissement de tous documents internes et comptables,

  • Restitution du véhicule au client,

  • Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),

  • Promotion des offres de service de l'entreprise.

Description du profil

Titulaire d’un BEP/CAP/BAC PRO/BTS après-vente automobile vous justifiez au minimum de deux ans d’expérience dans la fonction.

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  • Type de recruteur : Entreprise

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