Adjoint(e) au chef d’équipe carrosserie junior H/F

Informations pratiques

Publiée le 27/12/18 par :
  • GROUPE SOFIBRIE
  • CHANTELOUP-EN-BRIE 77600, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : selon profil et expérience  
  • Niveau d'expérience : Débutant et jeune diplomé

Description du poste

Groupe Automobile implanté en Île-de-France et dans la Vienne, recherche pour une de ses sociétés représentant la marque Renault, un/e Adjoint(e) chef d’équipe carrosserie junior. Poste basé à Chanteloup (77).

Sous l’autorité du Chef d’Atelier et dans le respect des standards et procédures du constructeur, vous aurez pour missions :

  • Gestion des dossiers expertises (photos, dossiers, contacts experts…)

  • Suivi des procédures du département SAV.

  • Relances des clients en compte et suivi des dossiers "sinistre".

  • Accueil téléphonique et physique des clients.

  • Gestion du planning de RDV informatique du service.

  • Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.

Description du profil

Vous êtes issu d’une formation BTS maintenance automobile, vous avez éventuellement une première expérience au sein d’un service atelier ou dans le service à la clientèle autour des métiers de l’Automobile. Vous souhaitez évoluer vers un poste en contact avec la clientèle après-vente dans une concession. Vous avez le goût du contact client, vous êtes à l’aise au téléphone, vous avez le sens du commerce et du service. Vous disposez de connaissances informatiques de base.

Si vous correspondez au profil et si cette annonce vous intéresse, merci d'adresser votre candidature : recrutement@sofibrie.fr

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