RECEPTIONNAIRE APV BMW MINI

Informations pratiques

Publiée le 08/10/18 par :
  • GROUPE PANEL
  • FONTAINEBLEAU 77300,MELUN 77000,SENS 89100, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : 03/12/18
  • Salaire indicatif : Fixe + variable  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Le groupe BMW MINI PANEL recherche un(e) RECEPTIONNAIRE APV BMW MINI (h/f) pour sa concession de FONTAINEBLEAU.

Sous la responsabilité directe du Responsable APV de Fontainebleau et du Directeur APV du Groupe, vous avez en charge l'accueil et la prise en charge des clients APV MINI ainsi que la gestion de l'ensemble des remises en état VO de la concession. Vous êtes attaché à la fidélisation des clients mais aussi au développement du Chiffre d'Affaires ATELIER et au commerce APV en général.

Vous avez la responsabilité et l'autonomie dans le traitement de la satisfaction clients, de la facturation et le suivi de vos clients.

Vous gerez en direct une équipe de 2 techniciens que vous alimentez en direct.

Vous vous attacherez à accompagner le développement des marques fort des récents succès et des prochains lancements : volumes commerciaux et activité Atelier en développement !

Description du profil

Avec une expérience réussie dans la distribution automobile, vous avez connu des succès en réception atelier / traitement clients / suivi de dossiers. Les qualités attendues sont le sens du commerce, du professionnalisme et de la rigueur quotidienne pour tenir ce poste très complet. Fichier clients et organisation existants, vous reprenez un poste qui fonctionne et participez aux réflexions du site lors des points qualité / métier.

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