ASSISTANT(E) COMMERCIA(LE)

Informations pratiques

Publiée le 12/09/17 par :
  • GROUPE DUFFORT
  • CHARTRES 28000, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Commercial / Vente / Distribution
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Selon profil  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Le Groupe Duffort, Groupe de Distribution Automobile spécialisé dans les marques premium recherche pour sa concession de Chartres : Un(e) Assistant(e) Commercial(e)

 

Activité : accueil

De présentation soignée et élégante, l’assistant(e) commercial(e) doit assurer l’accueil des clients : physique et téléphonique.

Il / Elle doit être capable de les faire patienter, de les mettre à l’aise, de les renseigner sur les prix, les délais, les nouveaux produits le temps qu’un conseiller commercial se libère.

 

 

Activité : administration des ventes

Constitution des dossiers de vente des véhicules (neufs et/ou d’occasion)

Contrôler la forme et le contenu du dossier selon des critères précis

  • Pièces administratives à fournir
  • Décompte du prix
  • Acompte

Enregistrer et commander les véhicules vendus par les conseillers commerciaux mais également ceux nécessaire à l’approvisionnement

  • dans le logiciel du constructeur
  • dans le DMS interne (ICARE)

Responsable du planning de livraison en relation direct avec le préparateur des véhicules, il / elle assure la livraison administrative des véhicules.

Gestion des demandes des véhicules auprès du parc de stockage

Responsable du règlement du solde du véhicule

Responsable de la bonne forme du dossier de financement afin d’en assurer son paiement

Responsable de l’immatriculation des véhicules

Responsable des démarches liées à l’export si nécessaire (TVA)

Doit savoir saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation

Doit s’assurer que les livraisons seront réalisées dans les délais. 

Suivi administratif des dossiers jusqu’à l’archivage

Enregistrement des véhicules d’occasion :

  • livre de police
  • déclaration d’achat

Doit être capable de régler les problèmes et litiges (légers) liés aux commandes et livraisons.

Responsable de l’Actualisation des tableaux de bord de suivi

  • Commandes
  • Cartes détails

Tenir informés les conseillers commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients (délai, changement d’options…)

  • en relation directe avec le constructeur, il / elle doit diffuser l’information commerciale auprès des Conseillers Commerciaux
  • actualiser la base de données dès qu’il / elle détient une nouvelle information

Activité : Gestion

  • suivre les campagnes commerciales et s’assurer du règlement des primes constructeur
  • assurer le suivi des marges réalisées sur les ventes des commerciaux

 

Description du profil

L’assistant(e) commercial(e) doit avoir une formation commerciale de type BAC + 2 minimum et posséder les qualités suivantes :

• Sens commercial
• Goût du contact client
• Autonomie
• Dynamisme
• Rigueur
• Sens de l’organisation

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