Formateurs concepteurs technique et/ou services APV automobile (h/f)

Informations pratiques

Publiée le 15/01/19 par :
  • ECODIME
  • MERIGNAC 33700,SAINT-PRIEST 69800,VILLERS-COTTERETS 02600, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : selon profil  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

 Société de services spécialisée dans la formation Après- Vente automobile et reconnue dans son domaine par les constructeurs. 

Nos équipes dispensent des formations présentielles et à distance, ainsi que des formations individuelles sur le terrain de coaching (coaching technique, organisation de l'atelier, process et méthodes APV) auprès du réseau des principaux constructeurs sur tout le territoire ainsi qu'à l'international.

Notre savoir- faire s’appuie sur une double expertise :

  • La conception de contenus et de parcours pédagogiques,
  • La diffusion multicanale de ces contenus :
  • Formations présentielles ponctuelles ou annualisées, 
  • Formations à distance basées sur l’utilisation du numérique (e-learning),
  • Formations individuelles sur site (coaching), destinées à répondre aux besoins d’accompagnement auprès des réseaux de concessionnaires et de réparateurs.

Dans le cadre de nos projets en cours, nous sommes à la recherche de Formateurs Concepteurs automobile dans les métiers des services ou de la maintenance APV:

- 2 formateurs techniques sédentaires (Département 02)

- 1 formateur technique itinérant (déplacements à prévoir sur les départements 33 et 69)

- 1 formateur service itinérant (déplacements à prévoir dans les départements 02, 33 et 69)

Missions:

Notre équipe pédagogique  intervient au sein des Centres de Formation ou du réseau après- vente de nos clients, constructeurs de renom, pour déployer et animer des modules de formation technique ou services à destination principale du réseau de réparateurs agréés de ce client (conseillers clients, réceptionnaires, responsables APV, chefs d'atelier, techniciens, responsables garantie...). Notre objectif principal est d’améliorer le niveau de connaissance métier des équipes désignées par nos clients au travers d’une transmission de savoirs et de savoir- faire et de contribuer à l’amélioration de la performance opérationnelle de leurs réseaux APV.

A ce titre, nos formateurs concepteurs ont pour missions de :

  • Selon les postes (itinérants ou sédentaires), se déplacer au sein des différents sites clients conformément au planning de formation
  • Concevoir ou mettre à jour des modules de formation en maintenance ou servivces après- vente automobile  adaptés aux besoins de nos clients (motorisation, injection, train roulant, multiplexage, électronique embarquée, transmission, hybride-électrique, ou relation client, communication, réception, garantie, gestion, marketing...);
  • Préparer des excercices pédagogiques afin d'associer des exercices pratiques à la théorie
  • Assurer la logistique nécessaire au bon déroulement des stages
  • Animer ces modules de formation auprès de stagiaires professionnels à travers des méthodes d'apprentissage adaptées au public et à la thématique;
  • Développer les compétences métier de ces équipes et contribuer à l’amélioration de la performance opérationnelle de chaque site à travers la transmission de savoirs et savoir-faire;
  • Participer aux formations pédagogiques et métier organisées par l'entreprise et par nos clients;
  • Garantir la satisfaction des stagiaires et des clients à travers la qualité des formations réalisées et l'acquisition des compétences attendues
  • Participer éventuellement à la gestion administrative et logistique des centres de formation ;
  • Respecter le planning d’activité transmis par l'entreprise ;
  • Assurer le reporting d’activité opérationnelle ;

Conditions:

Postes à pourvoir en CDI Temps plein

Véhicule de fonction, carte carburant, PC et mobile professionnel pour les postes itinérants

Comité social économique, mutuelle et perspectives d'évolution attractives

Description du profil

  • Passionné par le monde de l'automobile en général, vous avez développé une fibre pédagogique et vous aimez transmettre votre savoir. 
  • Votre expertise technique ou dans les métiers du service, votre aisance relationnelle, votre esprit d’équipe et votre sens de la pédagogie sont des atouts pour la réussite de votre mission et la pérennité de notre collaboration.
  •  Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac Pro ou d'un BTS de type MAVA, avec plusieurs années d'expérience dans la branche Automobile (atelier, le contrôle technique, le support APV (hotline), Service APV..) et vous maitrisez l'outil informatique (Pack Office) et les techniques de communication orale et écrite.
  • A l'idéal, vous avez déjà été amené à concevoir et/ou animer des modules de formation.
  • Jeune diplômé en maintenance automobile (Bac Pro/BTS MVA), attiré par l'enseignement/la formation, motivé et mobile : votre candidature peut également nous intéresser.
  • Formations au métier de formateur et aux spécificités de la Marque assurées en interne.
  • Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé et complet qui vous permettra de monter en compétences dans les meilleures conditions.

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  • Type de recruteur : Entreprise
  • Levallois Perret

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