Chef d'atelier véhicules Premium / Responsable SAV

Informations pratiques

Publiée le 28/11/17 par :
  • CALANDRE
  • ARCACHON 33120, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : 40 à 50 K€  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Suivi et gestion de notre atelier mécanique et après vente spécialisé Premium uniquement ouvert à notre clientèle

- manager une équipe de 2 mécaniciens: suivi des heures et de la productivité; organisation et distribution quotidienne du travail aux compagnons. Encadrement de l'équipe en terme d'animation ou de sanction disciplinaire. 

- superviser et controler les travaux réalisés

- suivre l'activité (enregistrement des données, analyse des tableaux de bord de l'activité)

- suivre les plans de maintenance et l'inventaire de l'outillage

- recevoir et suivre  notre clientèle exceptionnelle de chefs d'entreprises en quasi totalité : établir les OR et la facturation, traiter les litiges, réclamations, retours, prise en garantie

- veiller à la bonne préparation de nos véhicules présentés à la vente (porsche, maserati, ferrari, mercedes.... et pick up américain)

- commander les pièces et les entrer en stocks auprès de plusieurs fournisseurs

- distribuer et négocier le travail de sous traitance sur nos véhicules auprès des autres ateliers des différents réseaux et de nos partenaires 

- veiller à la bonne tenue de l'atelier et au respect des procédures établies

- engager des actions afin d'augmenter la productivité de l'atelier

- valider les factures liées aux commandes de pièces et à la sous traitance en lien avec la comptabilité

 

Description du profil

Vous justifiez:

- d'une  expérience de 2 ans minimum

- d'un sens très développé de la rigueur et de l'organisation

- d'une capacité à manager des équipe

- d'une forte idée du service client

- d'une capacité à résoudre des problématiques complexes

- d'un savoir être agréable et dynamisant en entreprise

- de valeurs fortes en terme de courage, d'engagement, de professionnalisme, et d'enthousiame

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