Un(e) Technicien(ne) Hotline PL (H/F) - en CDI - (91)

Informations pratiques

Publiée le 18/06/18 par :
  • AUTORECRUTE
  • BONDOUFLE 91070, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Fixe de 2000/2500€ brut mensuel + avantages  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Leader des services auprès des acteurs de la réparation automobile multimarque (formation aux métiers de la réparation automobile, assistance technique téléphonique multimarques...) recherche : Un(e) Technicien(ne) Hotline PL (H/F) - en CDI - (91)



Rattaché(e) au Responsable du département, vous aurez pour missions principales :




  • Assurer les relations avec les clients professionnels de l’automobile (réseau de distribution, équipementiers, garagistes, groupe automobile…).

  • Aider les clients à trouver l’origine des pannes et les conseiller par téléphone,

  • Interpréter les résultats de l’outil de diagnostic et apporter des solutions,

  • Résoudre les problématiques liées à l’outil de diagnostic,

  • Traiter les réclamations des clients en collaboration avec le Responsable du département,

  • Assurer le respect et l’application des procédures en place sur la plateforme technique et dans l’entreprise,

  • Rechercher et identifier la pièce de rechange et apporter une aide technique.



Salaire :




  • Fixe : 2500 à 2800€ brut mensuels selon l’expérience

  • Avantage : tickets restaurant + mutuelle + intéressement annuel.



 

Description du profil

Expérience :



3 à 5 ans d’expérience en atelier (Chef d’atelier, Réfèrent technique, Technicien diagnostic, COTECH…) dans le domaine du poids lourds ou du véhicule industriel.



Bonnes connaissances des outils de diagnostic électronique sur du multimarques (Delphi, Texa, Snap-On, Bosch, Actia)

Bon niveau informatique (Excel).



Formation : Niveau BTS ou bac en maintenance poids lourds



Permis : Permis B indispensable



Contacts :

Stessie DUTHILLEUL 01 53 29 11 21

Joseph WILLIAMS 01 53 29 35 82

Déborah MARIE 01 53 29 11 24

Il n'est plus possible de postuler à cette annonce.

Voir les autres offres de AUTORECRUTE

AUTORECRUTE

  • 1 offre d'emploi trouvée de AUTORECRUTE
  • Type de recruteur : Entreprise

Les services d’Autorecrute

Les offres d'emploi

Découvrez les 1200 offres d'emploi

Consultez les annonces

La CVthèque

Déposez votre CV pour être contacté directement par des recruteurs

Déposer son CV