Un(e) Secrétaire Après-vente - Marque Premium (H/F) - (94) - En CDD (6 mois)

Informations pratiques

Publiée le 30/05/17 par :
  • AUTORECRUTE
  • FONTENAY-SOUS-BOIS 94120, France
  • Contrat à Durée Déterminée (CDD)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Salaire fixe à négocier selon expérience et profil  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Grand Groupe de distribution automobile marque Premium recherche pour l'une de ses concessions de marque premium :

                                                                                     

                                                                                                                    Un(e) Secrétaire Après-Vente - Marque Premium (H/F)-(94)- En CDD (6 mois)    

 

Rattaché(e) au Chef des ventes et aux vendeurs, vous aurez pour missions principales :

  • Gestion administrative des dossiers : facturation, relances, relais des réclamations, classement et archivage de documents …,
  • Contact physique et téléphonique avec la clientèle, vous lui assurez un niveau de satisfaction optimale.
  • Saisie des informations dans le logiciel de gestion,
  • Accueil et renseignements des interlocuteurs, réception et traitement du courrier, gestion des appels téléphoniques en lien avec l’activité,
  • Favoriser la progression de l’image de marque et la satisfaction client par la qualité,
  • Assurer le lien entre les membres de l’équipe commerciale, la direction et les autres services.
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Rémunération : Salaire fixe à négocier selon expérience et profil

Avantage(s) :
•Cantine entreprise
•Mutuelle obligatoire (50% salarié et 50% employeur)
•50% titre de transport remboursé

Description du profil

Expérience :

  • 3 ans minimum d’expérience sur un poste de secrétaire Av, livraison et/ou commerciale dans l’automobile (hors formation),
  • La connaissance des marques premium est fortement souhaitée,

Formation :

  • BEP, CAP, BAC PRO secrétariat, ou BTS MUC, NRC ou action commerciale dans le secteur automobile,
  • Autodidacte avec une expérience conséquente dans les services après-vente automobile,,

Permis : Permis B indispensable
 

Contact:
Stessie DUTHILLEUL 01 53 29 11 21
Adi ASTOUL 01 53 29 11 16

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