Un(e) Hotesse de vente, d'accueil et de caisse (H/F) - (75) - En CDI

Informations pratiques

Publiée le 05/04/18 par :
  • AUTORECRUTE
  • PARIS-17E-ARRONDISSEMENT 75017, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : à négocier selon profil et expérience  
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

Grand Groupe de concessions automobiles spécialisé sur des marques premium recherche dans le cadre du développement de son activité, " Un(e) Hotesse de vente, d'accueil et de caisse  (H/F) - (75) - En CDI "

Missions principales :

Rattaché(e) au Responsable de la concession, vous aurez pour missions :

  • Garantir un accueil client de qualité ; accueil téléphonique et physique et renseignements, filtrage et diffusion des messages
  • Tenue de planning, suivi de rendez-vous
  • Vous assurez un passage fluide en caisse en évitant toute attente possible pour le client ; effectuer les opérations d’encaissement
  • Rédaction et frappe de documents ou de courriers à caractère éventuellement confidentiel
  • Réception, exploitation et transmission d'informations à l'attention d'un hiérarchique, d'un ou plusieurs service(s), de collaborateur(s)…,
  • Gestion des services généraux (commandes de fournitures…)
  • Contribuer a développer la satisfaction client et l’ISC par la qualité
  • Classement / archivage de documents
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Avec un double rattachement à la direction du site et à l’APV vous réalisez l’accueil et orientez les clients dans le respect des règles et des consignes. 
Vous intervenez en support sur des missions de secrétariat pour la réception après-vente.


Rémunération : à négocier selon profil et expérience
•Ticket restaurant
•Mutuelle obligatoire
•50 % du titre de transport

Description du profil

Expérience : • 4 à 5 ans d’expérience minimum sur un poste similaire en concession automobile (hors formation)
Bonne maitrise des outils informatiques (word, excel, powerpoint). 

Vous maitrisez parfaitement l’orthographe et la grammaire. L’anglais serait un plus.
D’un naturel souriant, vous avez le sens du service client et savez gérer les priorités.
Vous aimez travaillée dans un univers premium et rythmé.

Formation : • BTS, cursus universitaire ou école de commerce

Permis : Permis B souhaité

Contacts :
Déborah MARIE : 01 53 29 11 24

Joseph WILLIAMS : 01 53 29 35 82

Ophilia MAMPOUYA : 01 53 29 11 16

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  • Type de recruteur : Entreprise
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