Technicien automobile Francophone H/F

Informations pratiques

Publiée le 14/05/18 par :
  • AUTOCONSULTANT
  • Royaume-Uni
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif :   Non précisé
  • Niveau d'expérience : 2 à 4 ans d'expérience

Description du poste

 

Dans le cadre de sa croissance, notre client, recherche un :

 

Technicien automobile Francophone H/F à Luton (ville britannique)

 

Luton est une ville active, multiculturelle et où il fait bon de vivre. A proximité de l’aéroport London-Luton il est facile de voyager à l’étranger. Elle se situe également à seulement 30 minutes en train de Londres. Luton est localisée au cœur de la région Bedfordshire avec des paysages ruraux à couper le souffle.

Tous les participants doivent être éligibles pour vivre et travailler aux Royaume-Unis. Des papiers d’identité et d’éligibilité seront requis durant le procédé de recrutement.

 

Notre client, travaille en collaboration avec des constructeurs dans plusieurs pays européens. Nous recherchons un francophone pour rejoindre les équipes à Luton en tant qu’assistant techniques.

 

Votre mission consiste à :

 

Répondre aux besoins du client par téléphone ou par email,

Investiguer le problème technique du client en utilisant les outils mis à disposition, en suivant les protocoles et politiques de l’entreprise,

Escalader les problèmes qui ne peuvent pas être résolus par téléphone à d’autres membres de l’équipe, aux managers localisés au Royaume Uni et en Allemagne

Faire un suivi de toutes les demandes et plans d’action pour résoudre le problème rapidement,

Livrer un service client excellent en étant réactif au problème tout en restant professionnel,

 

Description du profil

Nous recherchons, une personne maitrisant l’anglais et le français,

Un minimum de 3 ans d’expérience dans le milieu automobile,

Une personne qui sera capable de résoudre des problèmes techniques de haut niveau par téléphone ou par email.

 

Ce poste offre une rémunération motivante avec salaire fixe et part variable importante selon les réalisations.

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