Conseiller Client Après-Vente / Réceptionnaire

Informations pratiques

Publiée le 11/01/18 par :
  • Audi Bauer Paris
  • France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif :   Non précisé
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Vous êtes passionné d’automobile et vous souhaitez évoluer au sein d’un groupe à forte valeur ajoutée ?

Rejoignez Audi Bauer Paris en tant que Conseiller Client Après-Vente / Réceptionnaire :

- Dans le plus grand espace Audi de la capitale, Audi Bauer Paris Wagram (Paris 17ème).

- Un autre poste est également disponbible chez Audi Bauer Paris Nanterre (92), n°1 de la satisfaction client en IDF. Centre Audi Occasion :plus et Audi Service.

Accueillir, conseiller, satisfaire, … voici quelques caractéristiques de votre mission. Vous êtes donc l’ambassadeur de Audi au quotidien grâce à votre contact direct avec les clients.

Vos principales missions seront :

- Accueil des clients après-vente

- Prise en considération des besoins

- Vente active autour du véhicule

- Etablissement de l’OR

- Suivi du client

- Facturation et explication au client

- S’assurer de la satisfaction du client

- ...

Description du profil

Expérience souhaitée de 5 ans dans les marques Allemandes.

La connaissance des outils informatiques VGF serait un plus.

De formation BAC + 2, vous êtes le véritable "Interface Client" au sein de la concession. Vous savez que la réussite d’un tel poste passe par l’optimisation de l’équation service rendu, efficience et satisfaction client en vue de la fidélisation de la clientèle. Vos expériences de la relation client guidées par le "Customer Delight" vous permettront de réussir vos missions.

Maîtrise du Français oral et écrit. Ainsi que permis B obligatoire.

- Très bonne organisation

- Sens du service et de la clientèle premium

- Capacité d'adaptation

- Force de proposition

- Gestion du stress

Début dès que possible.

 

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  • Type de recruteur : Entreprise
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