Réceptionnaire (H/F)

Informations pratiques

Publiée le 09/01/18 par :
  • ATLANTIC AUTOMOBILES
  • VENISSIEUX 69200, France
  • Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
  • Aprés vente / Contrôle/ Entretien / Mecanique
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire indicatif : Salaire selon expérience. 2 000 à 2 200 € mensuel + primes  
  • Niveau d'expérience : 5 ans d'expérience et plus

Description du poste

Dans le cadre de son développement, Atlantic Automobiles, concessionnaire OPEL et membre du Groupe de Distribution Vulcain,  recherche pour son site de Vénissieux et son atelier de réparation 2 RECEPTIONNAIRES  APRES-VENTE (H/F)

Missions :

  • Vous prendrez les RDV en fonction du planning de l’atelier
  • Vous serez chargé d'accueillir les clients particuliers et sociétés de l’entreprise, assurer la prise en charge des véhicules, fournir les informations utiles aux clients et coordonner l'intervention de réparation mécanique devant avoir lieu dans l'atelier
  • Vous prendrez en charge la rédaction des ordres de réparation et la restitution des véhicules.
  • Vous ferez le suivi et la gestion des garanties
  • Vous établirez les devis de réparations et entretiens
  • Vous assurerez le suivi de l’état d’avancement des travaux et le rappel des clients
  • Vous veillerez à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.
  • Vous serez l’un des garants de la satisfaction clientèle au plan de l’accueil et du respect des délais.

Description du profil

Compétences

  • Vous avez déjà occupé un premier poste au contact de la clientèle après-vente dans une concession ou d’un centre auto
  • Vous avez le goût du commerce et du service.
  • Vous connaissez l’organisation d’un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis et la facturation sur le logiciel de l’entreprise après une formation

Ces postes sont à pourvoir de suite en CDI.

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