Le vendeur Hall est un vendeur de véhicules basé dans le hall d’exposition du concessionnaire. Il ne peut quitter le hall qu’en l’absence de clients : il fait alors de la relance téléphonique. Il participe aux opérations marketing mises en place dans la concession.
Missions
Les tâches du vendeur Hall consistent à :
- Accueillir le client et être attentif à ses besoins
- Présenter les véhicules susceptibles de répondre à ses attentes
- Argumenter et clôturer la vente
- Évaluer l’ancien véhicule en cas de reprise
- Compléter le dossier de financement
- Livrer le véhicule en remettant documents et informations nécessaires
- Participer à l’organisation d’évènements
Compétences
Le vendeur Hall doit posséder de bonnes bases en mécanique automobile et s’intéresser aux nouvelles technologies. Il est important qu’il connaisse le marché de la concurrence et qu’il soit à l’aise avec les solutions de financement. L’écoute, le goût du challenge et la présentation sont des qualités recherchées.
Formation
Les vendeurs sont généralement titulaires d’un diplôme en vente (Bac pro Vente, BTS Technico-commercial ou Négociation et relation client, DUT Techniques de commercialisation,). Ils peuvent aussi être issus de formations spécifiques au secteur automobile, ce qui facilite l’évolution vers des postes à responsabilité.
Salaire
Le salaire du vendeur Hall comporte un fixe et des commissions calculées sur le chiffre d’affaires et les marges. Il est très variable car il dépend de plusieurs facteurs : la concession, la marque des véhicules et le salarié. La rémunération annuelle commence généralement à 15 000 euros et peut doubler si les objectifs sont atteints.
Évolutions de carrière
Le vendeur Hall peut poursuivre sa carrière dans la vente en devenant vendeur Société ou Flotte. À terme, il peut aussi opter pour le management d’une équipe ou pour des fonctions connexes telles que la formation.
