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Fiche métier Entretien, Contrôle, Expertise, Mécanique, Carrosserie

Réceptionnaire

Fiche métier mise à jour le 08/06/2009 , par Autorecrute.com
Autres appellations

• Réceptionnaire automobile
• Réceptionnaire atelier

Réceptionnaire

Généralement au sein des directions production et services des entreprises automobile, des garages, concessions, occasions, etc., le réceptionnaire gère la réception des marchandises ou matières premières, depuis le véhicule de livraison jusqu’à l’entrepôt. Le réceptionnaire se charge de rentrer les nouvelles marchandises dans la base de données de l'entreprise. Il est responsable du stock de l'entreprise. Les réceptionnaires de matières premières gèrent l’approvisionnement de l’entreprise en vue de la production.

En atelier automobile, le réceptionnaire reçoit les clients et dresse une fiche technique d’intervention sur véhicule.


Missions
• Réceptionner les marchandises
• Contrôler les livraisons (qualitatif ou quantitatif).
• Assurer l’accueil des fournisseurs, chauffeurs-livreurs, clients, etc.
• Renseigner la fiche contrôle du livreur.
• Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients.
• Entreposer les marchandises en réserves.
• Animer les équipes de caristes et répartir les charges de travail.
• Enregistrer les flux de marchandises sur base de données informatiques.

Compétences

• Connaissances avancées en technique automobile et mécanique.
• Connaissances en informatique.
• Posséder un fort esprit d’équipe (être l'interface entre les fournisseurs, clients et les ressources internes - chef d'équipe, planificateur, chef d'atelier, magasiniers, facturiers- etc.).
• Sens commercial et du service (le réceptionnaire représente l’entreprise envers ses fournisseurs et clients).
• Dynamique et enthousiaste.
• Résistance au stress.

Formation

Exemples de formations donnant accès au métier de réceptionnaire :

• Bac pro maintenance des véhicules automobiles, option voitures particulières ou option véhicules industriels
• CQP réceptionnaire après-vente
• BTS après-vente automobile, option motocycles, option véhicules particuliers, option véhicules industriels

Salaire

Le réceptionnaire peut gagner un salaire aux alentours de 1 500 à 2 000 euros brut par mois.

Évolutions de carrière

Le réceptionnaire peut évoluer vers des postes de chef d’atelier, chef d’unité, ou encore de chef de centre service rapide par exemple.


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