Care consulting Associés, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile, du véhicule Industiel, de la Moto et des travaux Publics, recrute pour un de ses clients acteur majeur dans le véhicule industriel
Un RESPONSABLE APV
-Gérer le service après-vente (budget, factures, personnel, plannings, répartition des charges de travail, etc.).
- Animer et diriger les collaborateurs du service (techniciens de maintenance, agents de service).
- Participer au recrutement et à l’évolution professionnelle, organiser la formation du personnel.
• Gérer les réclamations des clients.
• Commander les pièces de rechange, choisir le matériel de dépannage.
• Signaler les problèmes techniques rencontrés par les clients.
|