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Delko : Objectif six nouveaux centres intégrés en 2012 |
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Interview publiée le 14/10/2011, par Régis Delanoë |
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Enseigne de réparation et d’entretien automobile toutes marques créée en 1999, Delko cherche actuellement à étendre son réseau sur le territoire français, selon le modèle de maillage formé dans le sud-est, son secteur originel. Explications avec William Bertrand, directeur du développement de la société. |
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Quels sont vos perspectives de développement actuelles ?
Nous axons actuellement notre développement sur trois zones géographiques : le couloir Rhône-Alpes, avec la partie Savoie en remontant jusque Dijon ; le sud-ouest, principalement dans le secteur de Narbonne et de Bordeaux ; enfin le grand quart nord-ouest, de La Rochelle à Caen en passant par Nantes, Le Mans et la Bretagne. Par conséquent, nous cherchons à embaucher des équipes de travail, afin d’ouvrir de nouveaux centres intégrés dans ces trois secteurs.
Vous êtes-vous fixé des objectifs chiffrés ?
Nous souhaitons mettre en place un maillage de magasins sur le modèle de ce que nous avons actuellement dans le sud-est. Six centres intégrés doivent ainsi voir le jour en 2012 : deux dans la première zone au niveau de Dijon et de Grenoble, deux dans la seconde zone à Toulouse et à Bordeaux et deux dans la troisième, dont un à Nantes. Nous souhaitons également évoluer vers une part plus grande de magasins intégrés par rapport aux franchisés, passer de 15 % actuellement à environ 30 %, dans le but de permettre à nos apprentis d’avoir un centre à proximité de chez eux où ils peuvent se former.
Quels postes sont à pourvoir ?
Il s’agit essentiellement de mécaniciens confirmés, mais nous avons également des postes à pourvoir d’adjoint au chef d’atelier, de chef de centre et de directeur de magasin. Ce dernier poste est le poste clé, pour lequel nous recherchons des personnes possédant d’incontestables capacités en commerce de proximité et dans le management de petites équipes, de l’ordre de trois à cinq personnes. Si le candidat a un lien avec l’automobile, c’est un plus mais ce n’est pas obligatoire. Nous possédons des formations internes pour y remédier le cas échéant. De même, nous n’exigeons pas un diplôme en particulier.
Qu’en est-il des mécaniciens ?
Il s’agit de postes réellement évolutifs. En l’espace de quatre à cinq ans, un mécanicien avec un simple CAP peut évoluer au poste d’adjoint, puis de chef d’atelier, jusqu’à se retrouver directeur de magasin. Il faut pour cela être très motivé et posséder des compétences commerciales : aller au contact des gens, ne pas être introverti. L’humain est très important, nous aimons recruter des hommes de terrain, désireux de s’impliquer.
Quels avantages y a-t-il à intégrer Delko ?
Nous sommes une société axée sur la formation, de sorte qu’un apprenti motivé aura toutes les chances de réussir chez nous. Les possibilités d’évolution sont également importantes. Pas seulement au sein d’un même magasin, car nous mettons en place des mutations transversales, afin de permettre à une personne en situation d’évoluer professionnellement de pouvoir le faire au sein d’un centre voisin. D’une manière générale, nous sommes attachés à l’humain et faisons en sorte que nos collaborateurs puissent se sentir bien.
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