Pouvez-vous nous présentez l’entreprise ?
Il s’agit d’une entreprise indépendante créée en 1994 par son dirigeant actuel dans le nord de la France, d’où son nom initial : Nord Pare-Brise. Dès 1999, nous sommes devenus les spécialistes de la pose de vitrage automobile à domicile, par le biais de camions-ateliers. Devenu Noroglass en 2006, le groupe s’est progressivement développé hors de son cadre de départ et change de nom le 1er décembre, pour devenir GLASSEO. En plus du nord, nous sommes désormais présents dans le grand quart nord-ouest, l’Auvergne, la région Rhône-Alpes et le sud de la France.
Quels sont les objectifs pour 2012 ?
Ils sont doubles. D’une part, nous souhaitons poursuivre notre croissance dans les secteurs géographiques où nous sommes déjà implantés. D’autre part, nous allons poursuivre notre développement vers d’autres régions, en ciblant tout particulièrement la région parisienne. Notre objectif est de couvrir 40 départements fin 2012. Dans cette optique, 15 à 20 techniciens doivent être recrutés dans le courant de l’année. Ils rejoindront la cinquantaine déjà en place au sein de nos effectifs.
En quoi consiste ce métier ?
Les techniciens vitrage automobile à domicile ont pour mission d’effectuer des tournées dans des zones géographiques qui leur sont affectées. Selon les cas de figure, ils sont amenés à travailler seul ou en binôme. A noter que lorsque nous recrutons de nouveaux collaborateurs, ils bénéficient d’une formation spécifique, et d’un soutien d’un tuteur pendant une période de 6 mois minimum.
Selon quels critères sélectionnez-vous ces futurs collaborateurs ?
Ils doivent pouvoir répondre à trois types de compétences : l’aspect technique, l’aspect relationnel et enfin le respect des méthodes et du process. Dans cette optique, nous sommes plus sensibles au savoir-être du candidat qu’au savoir-faire. Il doit démontrer de réelles aptitudes à travailler dans un cadre rigoureux, avoir un sens aigu du détail et de la finition. Il doit aussi pouvoir faire preuve d’autonomie et démontrer une capacité à s’investir. Nous recrutons au niveau Bac pro minimum, avec de préférence une première expérience dans les métiers techniques : maintenance automobile ou industrielle, électricité, etc.
Quels avantages y a-t-il à intégrer votre structure ?
Chaque technicien recruté peut évoluer selon cinq niveaux de statut, en débutant par la fonction d’aide poseur et évoluer vers un poste de chargé d’antenne. Le développement des compétences à la fois techniques, relationnelles et professionnelles se fait de manière très professionnelle. Des formations internes à nos méthodes spécifiques sont délivrées et nous sommes attentifs à ce qu’il y ait un réel suivi de chacune de nos équipes par un responsable de secteur.
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